Politika privatnosti
Ova Pravila o privatnosti opisuju kako cherrysweetheart. com (“Site” ili “mi”) prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite Stranicu ili kupujete na njoj.
Kontakt
Nakon pregleda ove politike, ako imate dodatnih pitanja, želite više informacija o našim praksama privatnosti ili želite uložiti pritužbu, obratite nam se e-poštom na dolls4u@cherrysweetheart. com ili poštom koristeći detalje navedene u nastavku:
PO BOX, Patterson Lakes VIC 3197, Australija
Prikupljanje osobnih podataka
Kada posjetite web-mjesto, prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, vašoj interakciji s web-mjestom i podatke potrebne za obradu vaših kupnji. Također možemo prikupiti dodatne informacije ako nas kontaktirate radi korisničke podrške. U ovoj Politici privatnosti, sve podatke o pojedincu koji se može identificirati (uključujući podatke u nastavku) nazivamo "Osobnim podacima". Pogledajte popis u nastavku za više informacija o tome koje osobne podatke prikupljamo i zašto.
- Informacije o uređaju
- Svrha prikupljanja: precizno učitavanje web-mjesta za vas i izvođenje analitike korištenja web-mjesta za optimizaciju našeg web-mjesta.
- Izvor prikupljanja: Prikuplja se automatski kada pristupite našoj stranici pomoću kolačića, datoteka dnevnika, web pratilaca, oznaka ili piksela [DODAJTE ILI ODUZIMITE BILO KOJE DRUGE KORIŠTENE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA].
- Otkrivanje u poslovne svrhe: dijeli se s našim procesorom Shopify [DODAJTE SVE DRUGE PRODAVAČE S KOJIMA DIJELITE OVE INFORMACIJE].
- Prikupljeni osobni podaci: verzija web-preglednika, IP adresa, vremenska zona, informacije o kolačićima, web-lokacije ili proizvodi koje gledate, pojmovi za pretraživanje i način na koji stupate u interakciju s web-lokacijom [DODAJTE ILI ODUZIMITE SVE DRUGE PRIKUPLJENE OSOBNE PODATKE].
- Informacije o narudžbi
- Svrha prikupljanja: da bismo vam pružili proizvode ili usluge kako bismo ispunili naš ugovor, obradili vaše podatke o plaćanju, dogovorili otpremu i dali vam fakture i/ili potvrde narudžbe, komunicirali s vama, provjeravamo naše narudžbe radi mogućeg rizika ili prijevare, i kada je u skladu s preferencijama koje ste podijelili s nama, pružamo vam informacije ili reklame u vezi s našim proizvodima ili uslugama.
- Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas.
- Otkrivanje u poslovne svrhe: dijeli se s našim procesorom Shopify [DODAJTE SVE DRUGE PRODAVAČE S KOJIMA DIJELITE OVE INFORMACIJE NA PRIMJER, PRODAJNI KANALI, PROSTORI ZA PLAĆANJE, APLIKACIJE ZA DOSTAVU I ISPUNJENJE].
-
Prikupljeni osobni podaci: ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, podaci o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica [UMETNITE SVE DRUGE PRIHVAĆENE VRSTE PLAĆANJA]
), adresa e-pošte i broj telefona. - Informacije o korisničkoj podršci
- Svrha prikupljanja:
- Izvor prikupljanja:
- Otkrivanje u poslovne svrhe:
- Prikupljeni osobni podaci: [UNESITE SVE DRUGE INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJATE: OFFLINE PODACI, KUPLJENI MARKETINŠKI PODACI/POPIS]
- Svrha prikupljanja: pružati korisničku podršku.
- Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas
- Otkrivanje u poslovne svrhe: [DODAJTE SVE PRODAVAČE KOJI SE KORISTE ZA PRUŽANJE KORISNIČKE PODRŠKE]
- Prikupljeni osobni podaci: [DODAJTE SVE IZMJENE GORE NAVEDENIH PODATAKA ILI DODATNE INFORMACIJE PO POTREBI. ]
[UMETNITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO JE POTREBNO DOBNO OGRANIČENJE]
Maloljetnici
Stranica nije namijenjena osobama mlađim od [INSERT AGE]. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke od djece. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas na gornju adresu kako biste zatražili brisanje.
Dijeljenje osobnih podataka
Vaše osobne podatke dijelimo s pružateljima usluga kako bismo nam pomogli u pružanju naših usluga i ispunjavanju naših ugovora s vama, kao što je gore opisano. Na primjer:
- Koristimo Shopify za pokretanje naše internetske trgovine. Više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke možete pročitati ovdje: https://www. kupovati. com/legal/privacy.
- Možemo podijeliti vaše osobne podatke kako bismo bili u skladu s primjenjivim zakonima i propisima, kako bismo odgovorili na sudski poziv, nalog za pretragu ili drugi zakoniti zahtjev za informacijama koje primamo ili kako bismo na neki drugi način zaštitili svoja prava.
- [UNESITE PODATKE O DRUGIM PRUŽATELJIMA USLUGA]
[UKLJUČITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO KORISTE REMARKETING ILI CILJANO OGLAŠAVANJE]
Bihevioralno oglašavanje
Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Na primjer:
- [UMETNITE AKO JE PRIMJENJIVO] Koristimo Google Analytics kako bismo lakše razumjeli kako naši klijenti koriste stranicu. Ovdje možete pročitati više o tome kako Google koristi vaše osobne podatke: https://www. google. com/intl/hr/policies/privacy/. Također možete isključiti Google Analytics ovdje: https://tools. google. com/dlpage/gaoptout.
- [UMETNITE AKO KORISTITE MARKETINŠKU APLIKACIJU TREĆE STRANE KOJA PRIKUPLJA INFORMACIJE O AKTIVNOSTIMA KUPCA NA VAŠOJ MJESTOJ] Dijelimo informacije o vašoj upotrebi web-lokacije, vašim kupnjama i vašoj interakciji s našim oglase na drugim web stranicama s našim partnerima za oglašavanje. Prikupljamo i dijelimo neke od ovih informacija izravno s našim partnerima za oglašavanje, au nekim slučajevima korištenjem kolačića ili drugih sličnih tehnologija (na koje možete pristati, ovisno o vašoj lokaciji).
- [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] Koristimo Shopify publiku da nam pomogne prikazivati oglase na drugim web-lokacijama s našim partnerima za oglašavanje kupcima koji su kupovali kod drugih Shopify trgovaca i koji bi također mogli biti zainteresirani u onome što imamo u ponudi. Također dijelimo informacije o vašem korištenju stranice, vašim kupnjama i adresi e-pošte povezanoj s vašim kupnjama s Shopify Audiences, putem koje drugi trgovci Shopify mogu davati ponude za koje biste mogli biti zainteresirani.
- [UMETNITE DRUGE KORIŠTENE USLUGE OGLAŠAVANJA]
Za više informacija o tome kako ciljano oglašavanje funkcionira, možete posjetiti obrazovnu stranicu Inicijative za mrežno oglašavanje ("NAI") na https://www. mrežno oglašavanje. org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Možete se isključiti iz ciljanog oglašavanja na sljedeći način:
[UKLJUČITE VEZE ZA ISKLJUČIVANJE SVE GOD DA SE USLUGE KORISTE. ZAJEDNIČKE VEZE UKLJUČUJU:
Osim toga, možete se isključiti iz nekih od ovih usluga tako da posjetite portal za isključivanje Digital Advertising Alliance na: https://optout. aboutads. info/.
Korištenje osobnih podataka
Koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili naše usluge, što uključuje: ponudu proizvoda za prodaju, obradu plaćanja, otpremu i ispunjenje vaše narudžbe te obavještavanje vas o novim proizvodima, uslugama i ponudama.
[UKLJUČITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO SE VAŠA TRGOVINA NALAZI U EUROPI ILI AKO IMATE KUPCE U EUROPI]
Pravna osnova
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka ("GDPR"), ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora ("EGP"), obrađujemo vaše osobne podatke prema sljedećim zakonskim osnovama:
[UKLJUČITE SVE ŠTO SE ODNOSI NA VAŠ POSAO]
- Vaš pristanak;
- Izvršenje ugovora između vas i Stranice;
- Poštivanje naših zakonskih obveza;
- Za zaštitu vaših vitalnih interesa;
- Obavljati zadatak koji se provodi u javnom interesu;
- Za naše legitimne interese, koji ne nadilaze vaša temeljna prava i slobode.
Zadržavanje
Kada naručite putem stranice, zadržat ćemo vaše osobne podatke za našu evidenciju osim ako i dok ne zatražite da izbrišemo te podatke. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, pogledajte odjeljak "Vaša prava" u nastavku.
Automatsko donošenje odluka
Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo prigovora na obradu koja se temelji isključivo na automatiziranom donošenju odluka (što uključuje profiliranje), kada to donošenje odluka ima pravni učinak na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.
Mi [DO/NEMOJTE] sudjelujemo u potpuno automatiziranom donošenju odluka koje imaju pravni ili drugi značajan učinak korištenjem korisničkih podataka.
Naš procesor Shopify koristi ograničeno automatizirano donošenje odluka kako bi spriječio prijevaru koja nema pravni ili drugi značajan učinak na vas.
Usluge koje uključuju elemente automatiziranog odlučivanja uključuju:
- Privremena crna lista IP adresa povezanih s ponovljenim neuspjelim transakcijama. Ova crna lista postoji mali broj sati.
- Privremena crna lista kreditnih kartica povezanih s IP adresama na crnoj listi. Ova crna lista postoji mali broj dana.
Prodaja osobnih podataka
[UKLJUČITE OVAJ ODJELJAK AKO JE VAŠA TVRTKA PODLOŽNA KALIFORNIJSKOM ZAKONU O PRIVATNOSTI POTROŠAČA I PRODAJE OSOBNE PODATKE KAKO JE DEFINIRANO KALIFORNIJSKIM ZAKONOM O PRIVATNOSTI POTROŠAČA]
Naše web mjesto prodaje osobne podatke, kako je definirano Kalifornijskim zakonom o privatnosti potrošača iz 2018. ("CCPA").
[Umetni:
- kategorije prodanih informacija;
- AKO KORISTITE SHOPIFY PUBLICU: informacije o vašem korištenju stranice, vašim kupnjama i adresa e-pošte povezana s vašom kupnjom
- upute o tome kako odustati od prodaje;
- prodaje li vaša tvrtka informacije o maloljetnicima (mlađima od 16 godina) i dobivate li potvrdnu autorizaciju;
- ako dajete financijski poticaj za prodaju informacija, navedite informacije o tome koji je to poticaj. ]
Vaša prava
[UKLJUČITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO SE VAŠA TRGOVINA NALAZI U EUROPI ILI AKO IMATE KUPCE U EUROPI]
GDPR
Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama, prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da se vaši osobni podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite ostvariti ova prava, molimo kontaktirajte nas putem gore navedenih kontakt podataka. [ILI UMETNITE ALTERNATIVNE UPUTE ZA SLANJE ZAHTJEVA ZA PRISTUP, BRISANJE, ISPRAVLJANJE I PRENOSIVOST]
Vaši će osobni podaci prvotno biti obrađeni u Irskoj, a zatim će biti prebačeni izvan Europe radi pohrane i daljnje obrade, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države. Za više informacija o tome kako su prijenosi podataka u skladu s GDPR-om, pogledajte Shopifyjev GDPR Whitepaper: https://help. kupovati. com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[UKLJUČITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO JE VAŠE POSLOVANJE PODLOŽNO KALIFORNIJSKOM ZAKONU O PRIVATNOSTI POTROŠAČA]
CCPA
Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama (također poznato kao 'pravo znati'), prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da vaši osobni podaci Podaci se ispravljaju, ažuriraju ili brišu. Ako želite ostvariti ova prava, molimo kontaktirajte nas putem gore navedenih kontakt podataka. [ILI UMETNITE ALTERNATIVNE UPUTE ZA SLANJE ZAHTJEVA ZA PRISTUP, BRISANJE, ISPRAVLJANJE I PRENOSIVOST]
Ako želite imenovati ovlaštenog agenta za podnošenje ovih zahtjeva u vaše ime, kontaktirajte nas na gornju adresu.
Kolačići
Kolačić je mala količina informacija koja se preuzima na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu stranicu. Koristimo niz različitih kolačića, uključujući funkcionalne kolačiće, kolačiće izvedbe, oglašavanja i kolačiće društvenih medija ili sadržaja. Kolačići čine vaše iskustvo pregledavanja boljim dopuštajući web stranici da zapamti vaše radnje i postavke (kao što su prijava i odabir regije). To znači da ne morate ponovno unositi ove informacije svaki put kada se vratite na web mjesto ili pregledavate s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web stranicu, na primjer posjećuju li je prvi put ili je čest posjetitelj.
Koristimo sljedeće kolačiće kako bismo optimizirali vaše iskustvo na našem web-mjestu i pružili naše usluge.
[Obavezno provjerite ovaj popis u odnosu na Shopifyjev trenutačni popis kolačića na izlogu trgovca: https://www. kupovati. com/legal/cookies ]
Kolačići neophodni za funkcioniranje trgovine
Ime | Funkcija | Trajanje |
---|---|---|
_ab | Koristi se u vezi s pristupom administratoru. | 2y |
_id_sigurne_sesije | Koristi se u vezi s navigacijom kroz izlog. | 24h |
_shopify_country | Koristi se u vezi s naplatom. | sesija |
_shopify_m | Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti korisnika. | 1y |
_shopify_tm | Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti korisnika. | 30 minuta |
_shopify_tw | Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti korisnika. | 2w |
_izlog_u | Koristi se za olakšavanje ažuriranja podataka o korisničkom računu. | 1min |
_tracking_consent | Postavke praćenja. | 1y |
c | Koristi se u vezi s naplatom. | 1y |
košarica | Koristi se u vezi s košaricom. | 2w |
valuta_košarice | Koristi se u vezi s košaricom. | 2w |
cart_sig | Koristi se u vezi s naplatom. | 2w |
košarica_ts | Koristi se u vezi s naplatom. | 2w |
cart_ver | Koristi se u vezi s košaricom. | 2w |
odjava | Koristi se u vezi s naplatom. | 4w |
blagajni_token | Koristi se u vezi s naplatom. | 1y |
dinamička_odjava_prikazana_na_košarica | Koristi se u vezi s naplatom. | 30 minuta |
hide_shopify_pay_for_checkout | Koristi se u vezi s naplatom. | sesija |
održi_na životu | Koristi se u vezi s lokalizacijom kupaca. | 2w |
master_device_id | Koristi se u vezi s prijavom trgovca. | 2y |
prethodni_korak | Koristi se u vezi s naplatom. | 1y |
zapamti me | Koristi se u vezi s naplatom. | 1y |
secure_customer_sig | Koristi se u vezi s prijavom korisnika. | 20g |
shopify_pay | Koristi se u vezi s naplatom. | 1y |
shopify_pay_redirect | Koristi se u vezi s naplatom. | 30 minuta, 3 tjedna ili 1 godina, ovisno o vrijednosti |
sažetak_izloga | Koristi se u vezi s prijavom korisnika. | 2y |
tracked_start_checkout | Koristi se u vezi s naplatom. | 1y |
odjava_jedan_eksperiment | Koristi se u vezi s naplatom. | sesija |
Izvješćivanje i analitika
Ime | Funkcija | Trajanje |
---|---|---|
_odredišna_stranica | Pratite odredišne stranice. | 2w |
_origin_referrer | Pratite odredišne stranice. | 2w |
_s | Shopify analitika. | 30 minuta |
_shopify_d | Shopify analitika. | sesija |
_shopify_s | Shopify analitika. | 30 minuta |
_shopify_sa_p | Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke. | 30 minuta |
_shopify_sa_t | Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke. | 30 minuta |
_shopify_y | Shopify analitika. | 1y |
_y | Shopify analitika. | 1y |
_shopify_evids | Shopify analitika. | sesija |
_shopify_ga | Shopify i Google Analytics. | sesija |
[UMETNITE DRUGE KOLAČIĆE ILI TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE KOJE KORISTITE]
Vrijeme u kojem kolačić ostaje na vašem računalu ili mobilnom uređaju ovisi o tome radi li se o "trajnom" ili "sesijskom" kolačiću. Sesijski kolačići traju dok ne prestanete pregledavati, a trajni kolačići traju dok ne isteknu ili se izbrišu. Većina kolačića koje koristimo trajni su i istječu između 30 minuta i dvije godine od datuma kada su preuzeti na vaš uređaj.
Kolačiće možete kontrolirati i njima upravljati na razne načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo i dijelovi naše web stranice možda više neće biti u potpunosti dostupni.
Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati želite li ili ne prihvatiti kolačiće putem kontrola preglednika, koje se često nalaze u izborniku "Alati" ili "Postavke" vašeg preglednika. Za više informacija o tome kako promijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće možete pronaći u datoteci za pomoć vašeg preglednika ili putem web stranica kao što su: www. allaboutcookies. org.
Osim toga, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti spriječiti način na koji dijelimo informacije s trećim stranama kao što su naši partneri za oglašavanje. Kako biste ostvarili svoja prava ili isključili određenu upotrebu vaših podataka od strane ovih strana, molimo slijedite upute u gornjem odjeljku "Bihevioralno oglašavanje".
Nemoj pratiti
Napominjemo da, budući da ne postoji dosljedno razumijevanje industrije o tome kako odgovoriti na signale "Ne prati", ne mijenjamo naše prakse prikupljanja podataka i korištenja kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.
Promjene
Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati s vremena na vrijeme kako bismo odražavali, na primjer, promjene naše prakse ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.
Pritužbe
Kao što je gore navedeno, ako želite uložiti pritužbu, kontaktirajte nas e-poštom ili putem pošte koristeći podatke navedene pod "Kontakt" gore.
Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vašu žalbu, imate pravo podnijeti svoju žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Ovdje možete kontaktirati svoje lokalno tijelo za zaštitu podataka ili naše nadzorno tijelo: [Dodajte podatke za kontakt ili web mjesto tijela za zaštitu podataka u vašoj nadležnosti. Na primjer: https://ico. org uk/make-a-complaint/]
Zadnje ažuriranje: [Datum]