politica sulla riservatezza
La presente Informativa sulla privacy descrive come cherrysweetheart. com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.
Contatto
Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo dolls4u@cherrysweetheart. com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
PO BOX, Patterson Lakes VIC 3197, Australia
Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
- Informazioni sul dispositivo
- Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
- Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel [ADD OR SUBTRACT ANY ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO UTILIZZATE].
- Divulgazione a scopo commerciale: condiviso con il nostro elaboratore Shopify [AGGIUNGI QUALSIASI ALTRO FORNITORE CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI].
- Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito [AGGIUNGI O SOTTRAI ALTRE INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE].
- Informazioni sull'ordine
- Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolti da te.
- Divulgazione a scopo commerciale: condiviso con il nostro elaboratore Shopify [AGGIUNGI ALTRI FORNITORI CON CUI CONDIVIDI QUESTE INFORMAZIONI AD ESEMPIO, CANALI DI VENDITA, GATEWAY DI PAGAMENTO, APP DI SPEDIZIONE E DI ESECUZIONE].
-
Dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (compresi i numeri di carta di credito [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED]
), indirizzo e-mail e numero di telefono. - Informazioni sull'assistenza clienti
- Scopo della raccolta:
- Fonte della raccolta:
- Divulgazione a scopo commerciale:
- Informazioni personali raccolte: [INSERIRE QUALSIASI ALTRA INFORMAZIONE RACCOLTA: DATI OFFLINE, DATI/LISTE DI MARKETING ACQUISTATI]
- Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
- Fonte della raccolta: raccolto da te
- Divulgazione a scopo commerciale: [AGGIUNGI QUALSIASI FORNITORE UTILIZZATO PER FORNIRE ASSISTENZA CLIENTI]
- Informazioni personali raccolte: [AGGIUNGERE QUALSIASI MODIFICA ALLE INFORMAZIONI SOPRA ELENCATE O ULTERIORI INFORMAZIONI SE NECESSARIO. ]
[INSERIRE LA SEGUENTE SEZIONE SE È RICHIESTA LIMITAZIONE DI ETÀ]
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a [INSERT AGE]. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.
Condivisione di informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www. shopify. com/legal/privacy.
- Possiamo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
- [INSERIRE INFORMAZIONI SU ALTRI FORNITORI DI SERVIZI]
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE SI UTILIZZA REMARKETING O PUBBLICITÀ MIRATA]
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:
- [INSERT IF APPLICABLE] Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www. Google. com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools. Google. com/dlpage/gaoptout.
- [INSERIRE SE UTILIZZATE UN'APP DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DELL'ACQUIRENTE SUL TUO SITO] Condividiamo informazioni sull'utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).
- [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati in ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso i quali altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti.
- [INSERIRE ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI]
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www. networkadvertising. org/comprendere-la-pubblicità-online/come-funziona.
Puoi disattivare la pubblicità mirata:
[INCLUDERE LINK DI DISATTIVAZIONE DA QUALUNQUE SERVIZIO SIA UTILIZZATO. I COLLEGAMENTI COMUNI INCLUDONO:
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout. aboutads. info/.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]
Base legale
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:
[INCLUDERE TUTTO QUELLO CHE SI APPLICA ALLA TUA ATTIVITÀ]
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Ottemperanza ai nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Processo decisionale automatico
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.
Noi [FARE/NON FARE] prendere decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:
- Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
- Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni.
Vendita di informazioni personali
[INCLUDERE QUESTA SEZIONE SE LA TUA ATTIVITÀ È SOGGETTA AL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT E VENDE INFORMAZIONI PERSONALI COME DEFINITO DAL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").
[Insert:
- categorie di informazioni vendute;
- SE SI UTILIZZA SHOPIFY AUDIENCES: informazioni sul tuo utilizzo del Sito, i tuoi acquisti e l'indirizzo email associato al tuo acquisto
- istruzioni su come rinunciare alla vendita;
- se la tua azienda vende informazioni di minori (minori di 16 anni) e se ottieni un'autorizzazione affermativa;
- se fornisci un incentivo finanziario per vendere informazioni, fornisci informazioni su cosa sia tale incentivo. ][t32>
I tuoi diritti
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE IL TUO NEGOZIO SI TROVA IN O SE HAI CLIENTI IN EUROPA]
GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra. [OPPURE INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ]
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help. shopify. com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SE LA TUA ATTIVITÀ È SOGGETTA AL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali Informazioni essere corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra. [OPPURE INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATE PER L'INVIO DI RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ]
Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.
Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.
[Assicurati di confrontare questo elenco con l'attuale elenco di cookie di Shopify sulla vetrina del commerciante: https://www. shopify. com/legal/cookies ]
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _ab | Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore. | 2y |
| _secure_session_id | Utilizzato in relazione alla navigazione attraverso un negozio. | 24h |
| _shopify_country | Utilizzato in relazione al pagamento. | sessione |
| _shopify_m | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 1a |
| _shopify_tm | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 30min |
| _shopify_tw | Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy dei clienti. | 2w |
| _storefront_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente. | 1 minuto |
| _tracking_consent | Preferenze di monitoraggio. | 1a |
| c | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1a |
| carrello | Utilizzato in relazione al carrello della spesa. | 2w |
| valuta_carrello | Utilizzato in relazione al carrello della spesa. | 2w |
| cart_sig | Utilizzato in relazione al pagamento. | 2w |
| carrello_ts | Utilizzato in relazione al pagamento. | 2w |
| cart_ver | Utilizzato in relazione al carrello della spesa. | 2w |
| cassa | Utilizzato in relazione al pagamento. | 4w |
| checkout_token | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1a |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilizzato in relazione al pagamento. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilizzato in relazione al pagamento. | sessione |
| keep_alive | Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente. | 2w |
| id_dispositivo_master | Utilizzato in connessione con l'accesso commerciante. | 2y |
| passo_precedente | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1a |
| ricorda_me | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1a |
| secure_customer_sig | Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. | 20y |
| shopify_pay | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1a |
| shopify_pay_redirect | Utilizzato in relazione al pagamento. | 30 minuti, 3w o 1y a seconda del valore |
| storefront_digest | Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente. | 2y |
| tracked_start_checkout | Utilizzato in relazione al pagamento. | 1a |
| checkout_one_experiment | Utilizzato in relazione al pagamento. | sessione |
Rapporti e analisi
| Nome | Funzione | Durata |
|---|---|---|
| _landing_page | Tenere traccia delle pagine di destinazione. | 2w |
| _orig_referrer | Tenere traccia delle pagine di destinazione. | 2w |
| _s | Analisi di Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Analisi di Shopify. | sessione |
| _shopify_s | Analisi di Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Analisi di Shopify relative a marketing e referenze. | 30min |
| _shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative a marketing e referenze. | 30min |
| _shopify_y | Analisi di Shopify. | 1a |
| _y | Analisi di Shopify. | 1a |
| _shopify_evids | Analisi di Shopify. | sessione |
| _shopify_ga | Shopify e Google Analytics. | sessione |
[INSERISCI ALTRI COOKIE O TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO CHE UTILIZZI]
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Modifiche
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Reclami
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Ultimo aggiornamento: [Data]